TRANG CHỦ

Là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong ngành, công ty đã xây dựng cho mình năng lực cạnh tranh cốt lõi trong dịch vụ số hóa, gia công đầy tiềm năng này. Các dịch vụ gia công BPO của DIGI-TEXX được chứng nhận về chất lượng và các quy định về bảo mật an ninh thông tin theo tiêu chuẩn Châu Âu.

Có nhiều văn bản cổ từ thế kỷ 16 như giấy chứng sinh, khai tử, chứng nhận kết hôn được lưu trữ trong các nhà thờ ở Châu Âu từ xa xưa. Những tài liệu này được thu thập và số hóa tại các nơi lưu trữ. Sau đó một công ty chuyên về xây dựng cây phả hệ và các văn tự cổ đã thu thập, xử lý trước về hình ảnh và chuyển giao chúng đến cho DIGI-TEXX Việt Nam để thực hiện nhập liệu. DIGI-TEXX nhập các thông tin cá nhân như ngày sinh, ngày mất, thông tin kết hôn của các tài liệu cổ viết tay này, sau đó chuyển đổi nó sang định đạng cơ sở dữ liệu đặc biệt mà khách hàng yêu cầu và giao lại cho khách hàng của mình. Các quy trình kiểm tra chất lượng được thực hiện và một số thuật toán được áp dụng để xây dựng các thông tin này thành cây phả hệ trực tuyến. Người dân có thể tìm về nguồn gốc của người thân và tổ tiên của mình khi đăng nhập và tìm kiếm thông tin trên trang web này.

Việc nhập liệu tiếng Đức cổ, chữ Sutherlin và Fracture là một nhiệm vụ rất phức tạp, đòi hỏi quá trình huấn luyện đặc biệt, để xử lý viên có kiến thức cơ bản để nhận dạng và đọc được các ký tự này.

“Bản thân tôi là một người Đức, từng thi đua nhập liệu chữ cổ với các xử lý viên của mình trong một chương trình thử nghiệm. Và tôi đã bị đánh bại bởi những xử lý viên hoàn toàn không biết về ngôn ngữ. Điều thú vị là họ đánh nhanh hơn và kết quả chính xác hơn tôi.” Ông Bjoern Rittstieg – Trưởng Phòng Phát triển thị trường của DIGI-TEXX chia sẻ.

Các tài liệu có rất nhiều cách bố trí khác nhau, có loại có cấu trúc, có loại bán cấu trúc nhưng hầu hết là những văn bản không có cấu trúc. Ngoài ra, có các văn bản được viết và lưu trữ ở nhiều giai đoạn lịch sử khác nhau, ở các vùng khác nhau và có phong cách hành văn rất đa dạng. DIGI-TEXX ứng dụng các giải pháp công nghệ hỗ trợ quá trình nhập liệu, phần mềm nhập liệu DIGI-SOFT do công ty thiết kế hỗ trợ các xử lý viên của DIGI-TEXX nhập thông tin của nhiều loại văn bản trong nhiều giai đoạn lịch sử khác nhau với độ chính xác cao và tốc độ nhanh chóng.

Anh Thái Chí Cường – Trưởng phòng lập trình của công ty cho biết "Chúng tôi tối ưu hóa ứng dụng hỗ trợ theo đặc điểm riêng của từng dự án cụ thể. Các cơ sở dữ liệu tham khảo mà khách hàng cung cấp cũng như cơ sở dữ liệu tham khảo được tích lũy qua quá trình nhập liệu được tích hợp vào trong ứng dụng. Chức năng dò tìm và định vị đoạn văn bản hỗ trợ xử lý viên xác định được thông tin cần nhập và nhập chính xác mà không mất quá nhiều thời gian” .

Chị Tường Vi - một xử lý viên tham gia dự án này khá lâu chia sẻ  “Tôi đã gắn bó với dự án này được hơn một năm rưỡi rồi.  Đây thực sự là một thách thức với tôi khi mới bắt đầu, vì tôi hoàn toàn không biết ngôn ngữ. Sau khi được tham gia đào tạo trong hai tuần, tôi đã định vị được đoạn văn bản cần nhập và nhập thông tin được yêu cầu một cách chính xác. Tôi cảm thấy rất thú vị khi được tham gia vào dự án này, và càng ngày tôi càng thấy thách thức nhiều hơn, khi các văn bản viết tay đa đạng hơn về độ khó và kiểu chữ. Tôi còn có thể nhập các văn bản tiếng Đức cổ, tiếng Anh và tiếng Ru-ma-ni nữa.”

Với đội ngũ nhân lực giàu nhiệt huyết và nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công, DIGI-TEXX tự tin mang lại cho khách hàng của mình những giá trị cộng thêm chứ không đơn thuần là cung cấp dịch vụ nhập liệu truyền thống.

(Nguồn: DIGI-TEXX)